开着免提。
“柳先生您好，针对今天这个事情，我非常非常的抱歉，实际上您拿到的是一台行货，但是进行过店员试用，这样的手机可以销售，但要事先声明，并且价格只有普通手机的一半。”
洪亮的男子声音说道：“我没在现场也知道是怎么回事儿，她肯定是想把那台机器当成好机器来卖，回头她弄一台好机器自己用或者卖掉，获取利益。我现在说开除她那是推卸责任，这件事情店长管理存在问题，我们的监督也不到位。”
“不但严重的影响了我们自己的声誉，还影响了商场的声誉，我刚才已经让财务赔偿了您假一赔百十倍的金额！这件事儿绝对是个案，如果还有人发现自己购买的是一台试用机或者水货假货翻新机，我同样愿意假一赔千的方式进行赔付，直到破产为止！”
柳逸尘叹了口气，说道：“我感受到了您的诚意，也接受了您的歉意和赔偿，这件事儿让我对贵公司的产品还能够继续保持信任，我现在重新付款，再购买一台和刚才同样的手机。这位先生，您应该是商场的高管吧，这件事儿算是个意外，我想还是要给他们一个机会。商场的罚款是多少，我刚才拿到了太多的赔偿，心里有些不踏实，就替他们把这个罚款交了！”
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