购买安心电脑我节省的钱,光是送货和路费我就省了三百多,电脑还比其他地方便宜了至少五百块钱,这就是八百块钱,同时以后还免费维修一年,这是其他地方根本就没有的服务!”
“看你这话的,哪个地方卖东西都有保修啊,可不是就这个地方才有。”
“楼上对了一,却没有对全部,没错儿,确实每个地方卖电脑都有保修,但你问问是哪个地方卖电脑,都有一年的免费保修吗?保修一年和免费保修一年,这中间的差距可大了。”
“没错儿,虽然就出啦两个字,但是差距却非常大。”
柳逸尘并没有看到网络上的这些评论,他只知道今天电脑的销量再次狂飙起来,不再像昨天那样停滞不前。
上午十多,有购买电脑的顾客打电话来,是电脑有个问题。
柳逸尘直接在电话里帮助对方解决了问题,其实就是不会操作导致的系统问题。
这个问题不大,却提醒柳逸尘应该建立售后服务部。
想做就做,半天时间,十个人组成的售后服务部就成型了,都是对电脑非常精通的计算机系大学生,他再用半天时间集训了一下,第二天有顾客出现问题的时候,就让他们来进行解决。
其实,没有什么大问题,很少机器坏了的情况,都是不太会用导致的。
为了节省时间和人力物力,柳逸尘干脆在网络商城里面加了一个安心电脑论坛,专门列出各种各样的问题,他做出了解决问题的方法。
同时每个购买电脑的人,都会赠送一个使用维修手册。
太管用了,有了这个东西之后,基本上就没有类似
2700:崛起(3/6)