斥起服务员来了：“怎么回事儿，看看，这个角，重要的就是旮旯犄角要擦干净，别像给爷爷画胡子似的。”
服务员背后把郭文英叫黄母，她训起服务员来确实跟黄世仁他妈差不多。不过也正因为她厉害，服务员才不敢耍j溜滑干活偷懒。她的长处就是公正，该骂的骂，该罚的罚，该表扬的表扬，该奖励的奖励，决不偏谁向谁，所以服务员又服她。钱亮亮问她：“郭经理，今天怎么大扫除？”他知道，只有大扫除的时候才会用这种煤油拖布擦地板，平时打扫卫生都是用水沾拖布。
郭文英回过脸来，又是满脸微笑，似乎刚才冲着服务员嚷嚷的是另外一个人：“对，今天大扫除，这几天客人少，国庆节又是个高峰，抽空把卫?