集团报销他们来新闻发布会的所有费用，而且，如果证明属实，将会得到大量赔偿，以及冠宇公司的诚恳道歉。
冠宇集团在第一时间内发布了召开新闻发布会并邀请那些受害的消费者前来的消息，而且还给了一个缓冲时间，第二天才召开新闻发布会，但是那些消费者并没有前来，谣言不攻自破。在新闻发布会上，吴凯高调回应了网上关于次品产品的帖子，并再一次申明，冠宇集团的承诺就是，保证质量，保证‘性’能，而且价格能让大家普遍接受，绝对不会以次充好。
冠宇集团的质量一直让消费者放心，所以广大消费者并没有对冠宇集团丧失信心。那些消费者本来就是被人雇佣的，他们的那些产品根本就不是冠宇集团生产的，只是打上了冠宇集团的标志，照片放在网上，加上网络暴力公司的推动，那些不知情的群众自然被‘蒙’蔽了。