今年昌航不是还要引进飞机么?应该很快吧。”陆为民一脸讶然,一边前行。
“嗯,昌航发展还是挺快的,引进飞机也多,但是飞行员和合格的空乘还是有些跟不上。这一点公司都觉察到了,东航给了昌航不少支持,但是毕竟不是一家公司,作为股东。能给的支持给了,但是再要求更多,就不可能了。”叶枝叹了一口气:“昌航还是底蕴差了一点儿,这些当官的也把打造一架受欢迎的航空公司想得太简单了一些,以为买几架飞机。招一些飞行员和空乘,就可以折腾起来了,哪有那么简单?服务质量如果跟不上,投诉很快就会蜂拥而至,而如果声誉被毁,以后再想要把品牌打造起来,那就太难了。”
陆为民吃了一惊,他没想到叶枝居然这么说。
虽然陆为民并不分管这一块工作,但是昌航是昌江第一家本土航空公司,虽然东航是第一大股东。但是实际上却是由昌江省政府控股,照理说昌航这几年发展是挺快的,从公司效益来看也非常不错,怎么叶枝却这么说自己所在的公司?
“叶枝,这么悲观?不看好你们昌航的发展前景?”陆为民微笑着问道:“这几年民航载客增长很快,你们昌航也赶上了这个好时机,发展快,效益也挺好,我听说春节新增开的几条航线载客率都不错,很受欢迎啊。”
“你不知道。的确现在载客率都挺高的,尤其是春节新开的航线,一下子弥补了原来我们昌航的航线空白,当然受欢迎。但是载客率高了,服务却跟不上,尤其是在航线忙的时候。”叶枝摇摇头:“飞行员那边情况我不知道,但很多都是挖其他航空公司的,情况不熟悉,但是空乘这边很多都是新招来的。不
第二十卷 冷眼向洋看世界 第一百八十八节 靠近(2/6)