之前电脑室和网吧的脏乱差现象。提供一流的上网环境，一流的上网服务，以及一流的会员服务。
周轩和卫联最后总结了以下几点：
一是升级寰宇网吧管理系统，在九月一号正式推出寰宇网吧3.0版本。这个版本会提供会员服务，以及会员充值服务。顾客购买会员卡享受网费八折服务，还有就是充值一百送20元，300送70元，500送150元的优惠活动。
二是升级小卖部，不仅提供各种小吃、香烟、饮料、零食，而且还提供外卖订餐业务。每个网吧要至少联系一家网吧附近的餐厅，给顾客提供送餐服务。让顾客不用下机，就能点餐，就能吃上热气腾腾的饭菜。
三是优化网吧里面的环境，注意干净卫生、营造一个良好的上网环境。这方面周轩要求每个网吧一定要做好卫生间的打扫工作，必须随时检查，随时打扫。上一世高中的时候，周轩在上网的时候，就感觉网吧的卫生间很脏很脏。很多人上了厕所都不冲，有时候厕所堵了也没人修，搞得周轩很不爽。
四是每个网吧建立一个局域网服务器，收集比较好看的电影，比较好听的歌曲。提供给顾客欣赏和收听，让顾客在网速不佳的情况下，也能得到一个良好的视听体验。
五是定期更新网吧电脑上面的游戏和一些软件。能够做到市面上流行的，寰宇连锁网吧的电脑上都能够提供，尽量不让顾客失望。
卫联看着和周轩最后确定的这几点策略，心中非常感叹，周轩简直把网吧的服务做到了极致。如果这样都还不能让大家记住寰宇连锁网吧，形成良好的口碑，吸引回头客，那卫联真的无话可说了。
第一百四十六章 防守反击,静待时机(2/4)