了!一般情况下,半个月上岗的接待员都少见,很多接待员甚至培训超过了二十天,也就是三周时间。
“明白领导”
李子文回答道。
“接待员岗位共五处,给你一天时间熟悉,我不会带你,每个岗位的在职人员都是你的老师,明天你会被随机安放在岗位上,如果不合格,我会有所考核”
“明白!”
‘好惨啊!’
很多接待员的心里都这么想,心中‘默哀三分钟’。
五处岗位,有相通的地方也有不同之处,上岗前先到会所一层吧台领取低值易耗品相关的物质,譬如大卷纸,擦手纸,洗手液等等,这些物资在前一天下班时就要统计好,会所一层还需要领冲饮料的果粉和咖啡,奶茶粉等等,除了低值易耗品,各岗位还需要领取岗位的岗本以及对讲机还有钥匙。
“正式上岗后第一件事都是开门开灯,然后清点物品”
岗本上附带有物品清点表,一件件清点,有丢失的要及时上报,是要追究责任的。
“下来就要冲饮料,准备接待物资,一层的三个人分工合作,在客户来临之前就能搞定”
看着文静忙前忙后的,李子文明白了每一项流程后,告别付荣上了二层。
“二层虽然简单,但是多少要学习一些健身常识,这样有客户询问的时候能够给于解答”
今天在二层的是艾青,萌萌的面孔看到李子文还是那么害羞。
李子文接下来去了三层四层,除了和杜银银没有打招呼,其他人那里都做了详细的询问学习,一早上的时间就这么过去了。
第三十五章 最后一天学习(3/4)