,明天还是你吗?”
“对啊对啊,以前玩一会都没法玩了,周边村子你看那些小孩脏的,生怕给我家娃传染上”
“哎呀,就是,也不是歧视什么的,太过分了,上次一个村妇在这撒泼,你们一个女接待就让进了,结果他孩子在海洋球池子拉了屎,粘的哪都是的,恶心死了!”
……
李子文也没想到,会有这么多客户吐槽,表明了月底前基本都是自己来值班,这些客户或者是一些准业主才放心的离开了。
下班吃饭前保洁阿姨打扫完卫生从乐园出来,有些兴奋的对着李子文说道:“小伙子,你可真厉害,乐园里面非常干净!我都可以忙其他事情了”
李子文微微一笑,就要这个效果!
换班吃过饭,四楼值班的人员可以稍作休息,李子文休息好便早早上班,依旧雷打不动,一天时间至少阻拦了20组不达标的客,户解释过后如果依旧胡闹,李子文就不再理会了,很多老太太看出来李子文软硬不吃也就没法胡闹了,被人一围也觉得丢人,被指指点点的再没皮没脸也会离开。
“坚持住小伙子!”
老太太们活了大半辈子,言辞还是很犀利的,保洁阿姨有时候都听不下去了,要还嘴,都被李子文拦住了,李子文不会生气,作为对客服务人员,面对客户,可以解释,要骂不还口打不还手,一定不可以和客户对骂或者动手,这是大忌!
一天忙完,直到锁了大门,李子文才算心里歇了下来,也算下了个早班,肚子一叫,便往食堂走,想着赶着吃个晚饭,虽然食堂里的晚饭常以面食为主,但是毕竟是免费的一餐,李子文还没
第一百零四章 这个接待不简单(3/4)