盘点了2005年手机拍手歌，我们又关注到了手机零售店的另一个问题，居高不下的店员返利。那时候，星威公司每个月光武汉市区兑付的店员返利就有上十万，每台从几十元到上百元不等。
事情要从星威公司被一家手机卖场罚款两万的事情说起。
武汉一家手机卖场对厂家和经销商下发了一个令很多厂家和经销商不能理解的文件：明文规定了店员返利的标准，而且返利必须由卖场统一执行，不得私自操作。三家省级代理商因为严重违规，操作返利超标，而被该卖场各罚款两万元，星威公司就是其中一家。消息一经传出，在业界引起轩然大波，不少经销商对此无法认同，卖场环境不纯洁，与经销商无关，况且经销商都是铺货给该卖场，如此对待经销商，合适吗？
对此，卖场营销部负责人表示了自己的无可奈何，并说了一件让他痛下决心调整店员返利的事件。
该连锁卖场在武汉从事手机销售已经好几年了，尤其在高端机销售领域占有非常大的比例，一直以来，各品牌手机代理商都是通过铺货进行上柜，由于其卖场位置多处于高档商场内，所以对价格敏感度并不高，经销商供货价一般也比给其它卖场的要略高。
由于有操作空间，有不少经销商就开始尝试通过店返来提升销量。做店返的多了，返利金额也一路飙升，有的品牌店员返利金额竟高达单台150元以上。
今年，某品牌手机投入近8万元费用与该卖场联手做活动，报广也打了，礼品也送了，但销量却没有见明显提升，后来经过了解，店员都不主推活动品牌，卖出的机器多是高额店员返利的机器，虽然卖场多
第五十二章 店员返利(1/4)