了。工作的员工不多,但是创造的笑意却很高。千叶游戏北美分部。有个兼职的工作,虽然每天很累,但是却有很多游戏迷想要过来工作。那就是千叶游戏北美地区的客服,只要玩家们有什么疑问,都可以打客服咨询。每名客服身边,都会有一台电视。和几台游戏机,让他们能够根据玩家的描述,重现玩家那边面临的问题,然后在提供解决办法。林彦听说一个比较具有传奇性的就是,一名八岁的小男孩,在客服的全程帮助下,通关了难度很高很高的《大魔界村》。据说,在客服这边,当时有七名客服,在当他的参谋,告诉他游戏哪里该怎么过。虽然,当客服的待遇并不算太高,在美国也仅仅能算作是兼职的平均水平,却依然有很多人,想要来这兼职。当然,正因为这些热心肠的客服,千叶游戏在北美玩家的心中,还是有很高的地位的。甚至,日本这边的客户服务热线,都比不上美国那边。中国等第三世界国家,现在客服部门,可没有像是北美分部那样,有三百多人的规模。现在一共才不到十个人。这也是没办法的事情,毕竟这边红白机卖的便宜,卡带卖的便宜。能过做的事情就少了。像是北美地区,那种购买五盒卡带,就自动成为千叶游戏会员,会赠送一年千叶游戏杂志的事情,当然也是没有的。给多少钱,干多少活,这是天经地义的。不过,相较于现在中国一些连客户服务热线都没有公司,千叶游戏中国分部这边也算得上是很贴心了。虽然说这里的电话可能总是占线,但是只要坚持,总会有人接听。而不是像一些非常小型的中国企业一样,压根就把客服热线的电话线拔了。总是占线,永远都打不通。当然,千叶游戏这边就算是占线,也不会占线太长时间。因为,八十年代
第八章 牛屎封装(5/7)