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大明星之路

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第十章 老板有人闹事
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备的意见反馈书,您可以对我们的服务、环境和用餐情况进行评价,还可以提出建议。我们会根据您的建议和反馈来改善我们的服务,为您提供更为优良的用餐环境。”

    赵凯觉得比较惊奇,这餐厅在细节上还是很用心的,为了留住客人可谓是想方设法,可惜,厨师给赵凯的印象太差了。

    “给我看看,我来写。”表妹对此也很感兴趣,从赵凯手里把文件板抢了过去。

    “先生请稍等,我再给你拿一份。”服务员见状,又从橱柜里面拿了一份递了过来。

    这是一份比较简单的表格,基本信息就三个,一个姓名,一个会员卡编号,一个性别。其他的也就是一些选择题。

    比如说什么感觉就餐环境如何啊,在下面的几个档次里面打勾,还有什么服务员态度,菜品满意度之类的。

    最下面是建议和意见,留的版面比较大,占了一半左右。

    “这个可以不写吧?”赵凯自己反正绝对不会再来第二次的,所以有些想偷懒不写。

    “当然可以的,不过我们很多会员都写了的。毕竟这些意见会督促我们更好的服务,同时,也会为您提供更加舒心的就餐环境。”

    看着在一旁保持着职业微笑的服务员,赵凯真心觉得有些为难,因为他要写的话,肯定不是什么好话。

    “写真话上去?”赵凯问了一句。

    “自然是真话啊,只有真话我们才能明白不足之处,才好加以改进。”服务员继续保持着微笑。

    “我真写上去了哦?”赵凯不放心的追问了一句。

    “请您写吧,先生。”若不是觉得不礼貌

第十章 老板有人闹事(3/6)
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