是两个酒楼走的是中高端路线,定价比一般的酒楼高不少,而且因为酒菜做法新颖,风味不俗,吃过的人口口相传,很多人也是慕名而来。开业之后,客流量肯定会有不小的回落,每天的营业收入能有现在的六成徐凡就烧高香了。
而且,开业后还得应对以长安居为首的中高档酒楼的竞争,避免被别的酒楼模仿,推陈出新、保持酒楼的特色,维持客户的新鲜感、归属感和认同感等等问题。相较于开业的成功,开业后的高盈利经营以及在长安城站稳脚跟,才是更加困难的开始。为此,徐凡又绞尽脑汁的编写了两座酒楼的发展策略,满满当当的写了几百张纸,大体内容概括起来为:
一、两座酒楼要坚决保证酒菜的质量、酒楼的卫生、客户的服务,秉持“客户就是上帝”的理念,不能出现自高、自满、自以为是的想法,杜绝自毁长城的苗头。为此,徐凡完善了酒楼的管理制度和管理方法,从酒楼掌柜到员工都必须坚定的执行。
二、两座酒楼要保持自己的特色,坚持走中高端路线,不与低档酒楼争抢客源,避免卷入低俗的不正当竞争,拉低自己的档次,降低自己的形象,要用自己优质的服务、新鲜可口的酒菜以及领先的VIP客户制度吸引客户。
三、两座酒楼要每隔一段时间推出酒楼的新菜式,维持客户的新鲜感,为此徐凡又为两座酒楼分别编写了以后一段时间的菜谱,保证每个月都有新菜式或新酒水供应。
四、两座酒楼成立统一完善的账房部门,实行新的账房制度,新的登记方式,所有收入与支出均由账房负责,并定期派人查账;成立新的采办部门,两座酒楼所需的蔬菜、水果、肉食、调味料
第44章 回家(二)(2/5)